近日，受持續(xù)低溫寒潮天氣影響，銀川中鐵水務(wù)高度重視、迅速響應(yīng)，堅(jiān)決扛起保障城市供水“生命線”的央企責(zé)任，科學(xué)部署、精準(zhǔn)施策，從管網(wǎng)防凍、水質(zhì)安全到應(yīng)急服務(wù)全面發(fā)力，構(gòu)筑起堅(jiān)實(shí)的冬季供水安全防線，全力保障廣大市民用水安全穩(wěn)定。

科學(xué)調(diào)度，織密應(yīng)急指揮網(wǎng)

面對(duì)寒潮預(yù)警，銀川中鐵水務(wù)第一時(shí)間啟動(dòng)低溫雨雪冰凍天氣應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，將防凍保供作為當(dāng)前首要任務(wù)。公司依托智慧水務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮DMA分區(qū)流量監(jiān)測(cè)體系作用，實(shí)時(shí)采集、動(dòng)態(tài)分析管網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)，全天候監(jiān)測(cè)壓力、流量及水質(zhì)變化趨勢(shì)，科學(xué)調(diào)度各水廠、泵站運(yùn)行，及時(shí)調(diào)節(jié)管網(wǎng)壓力，有效防范凍損風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加密對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段及夜間時(shí)段的巡查頻次，全天候監(jiān)控設(shè)備與管線狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)早預(yù)警、問(wèn)題早處置。

預(yù)防為主，筑牢設(shè)施防凍墻

秉持“預(yù)防為先、精準(zhǔn)防控”原則，銀川中鐵水務(wù)提前布局，扎實(shí)做好防凍工作。針對(duì)水廠工藝設(shè)備、輸水管網(wǎng)、露天閥門等薄弱環(huán)節(jié)開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，及時(shí)更換老化部件，從源頭降低凍裂風(fēng)險(xiǎn)。在用戶端，深入學(xué)知園、荷花湖畔等易凍小區(qū)開(kāi)展“供水服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，普及防凍知識(shí)，并對(duì)往年凍表用戶重點(diǎn)提醒。同步推進(jìn)管道井、井室專項(xiàng)保溫，累計(jì)排查設(shè)施700余處，采取清積水、密封縫、加裝保溫材料等措施，對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)行“一井一檔”動(dòng)態(tài)管理。編制并發(fā)放防凍指南，加強(qiáng)老舊小區(qū)巡查，及時(shí)關(guān)閉樓道門窗，切實(shí)阻斷寒氣侵入。

從嚴(yán)管控，守穩(wěn)水質(zhì)安全線

銀川中鐵水務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行“早部署、細(xì)排查、嚴(yán)管控”要求，組織技術(shù)人員對(duì)水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)儀、取樣設(shè)備等進(jìn)行全面檢修與校準(zhǔn)，確保低溫環(huán)境下數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。同步加壓加密水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻率，對(duì)原水、出廠水及管網(wǎng)末梢水的濁度、pH值、余氯等關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)施全過(guò)程動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)與分析，牢牢守住從源頭到龍頭的供水安全底線。

快速響應(yīng)，暢通民生服務(wù)線

為保障用戶訴求高效解決，銀川中鐵水務(wù)全面強(qiáng)化應(yīng)急服務(wù)機(jī)制。“96666”供水服務(wù)熱線24小時(shí)暢通，確保用戶咨詢、報(bào)修的相關(guān)訴求及時(shí)接聽(tīng)、快速轉(zhuǎn)辦。公司組建多支應(yīng)急搶修隊(duì)伍，全天候待命，物資裝備儲(chǔ)備充足，嚴(yán)格執(zhí)行“30分鐘到場(chǎng)”承諾，對(duì)管道凍堵、破損等問(wèn)題第一時(shí)間實(shí)施修復(fù)。針對(duì)已凍結(jié)的供水設(shè)施，維修人員采用溫水緩澆等科學(xué)方式妥善處理，全力縮短停水影響時(shí)間。

寒潮不退，守護(hù)不歇。銀川中鐵水務(wù)將繼續(xù)密切關(guān)注天氣變化，持續(xù)優(yōu)化防控措施，不斷完善應(yīng)急保障體系，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)作風(fēng)落實(shí)各項(xiàng)保供工作，切實(shí)踐行“高質(zhì)量供水 高水平服務(wù)”的企業(yè)宗旨，全力保障全市人民冬日用水無(wú)憂。